SZFS Drive consente di sincronizzare i tuoi dati da un dispositivo e tenerli sempre a portata di mano, anche se il dispositivo usato per eseguire la sincronizzazione non è disponibile.
Talvolta può capitare che la sincronizzazione non venga eseguita correttamente o che presenti problemi.
In questa guida vedremo come risolvere eventuali problemi di sincronizzazione in base al dispositivo utilizzato.
Ti ricordiamo che la sincronizzazione dei dati può essere eseguita SOLO dalle applicazioni scaricate ed installate sul dispositivo e non tramite la web-app.
Prima di cominciare, verifica di avere spazio a sufficienza sul tuo SZFS Drive.
La mancanza di spazio disponibile precluderà la possibilità di sincronizzare un nuovo file o le modifiche a dei file già esistenti.
Su sistemi desktop (Windows, Linux, macOS)
Se non riesci a sincronizzare il tuo contenuto con SZFS Drive con un sistema desktop, innanzitutto assicurati di aver installato e configurato correttamente l’applicazione.
Se ancora non riesci a sincronizzare i tuoi dati prova ad eseguire i seguenti tentativi:
- Verifica che la sincronizzazione sia attiva sul tuo client Desktop.
In condizioni normali, l’icona dovrebbe essere simile alla seguente
, se ancora non riesci a vedere i tuoi dati puoi provare a forzare la sincronizzazione.
Se l’icona è simile a allora la sincronizzazione è in pausa e puoi consultare la seguente guida per riprendere la sincronizzazione.
Se l’icona è simile a verifica di avere accesso ad Internet.
In alternativa i server SZFS potrebbero essere irraggiungibili da una configurazione di rete errata o in manutenzione (controlla la sezione news per eventuali comunicazioni) - Assicurati di non essere stato disconnesso dalla tua utenza SZFS Drive:
1) Aprire l’applicativo Owncloud facendo click sull’icona e cliccando su Settings.
2) Fare click su Account e successivamente su Log In
3) Immettere la propria password - Prova a seguire i seguenti passaggi:
1) Individua i file che non riescono a completare la sincronizzazione (di solito presentano una X rossa vicino al nome)
2) Trascina questi file in una cartella NON sincronizzata dal client di SZFS (di solito sul desktop)
3) Attendi che il client sincronizzi la modifica (attendi finchè l’icona non diventa simile alla seguente )
4) Trascina nuovamente i file all’interno della posizione desiderata all’interno della cartella sincronizzata dal client di SZFS Drive.
5) Attendi che i file vengano caricati sui server SZFS.
, se ancora non riesci a vedere i tuoi dati puoi provare a 
allora la sincronizzazione è in pausa e puoi consultare 
verifica di avere accesso ad Internet.Ancora non hai risolto? Contattaci
Su iOS (iPhone, iPad)
Se non riesci a sincronizzare il tuo contenuto con SZFS Drive usando un sistema iOS, innanzitutto assicurati di aver installato e configurato correttamente l’applicazione.
NOTA: A causa di limitazioni imposte da Apple, la sincronizzazione dei media può avvenire solamente con l’applicazione aperta.
Se ancora non riesci a sincronizzare i tuoi dati, prova ad eseguire i seguenti tentativi:
- Controlla lo stato dei tuoi caricamenti:
1) Apri l’applicazione Owncloud ed accedi alla tua utenza premendo su di essa
2) Premere sull’icona per visualizzare la lista dei file in caricamento - Assicurati di aver abilitato la sincronizzazione automatica dei media in modo corretto.
per visualizzare la lista dei file in caricamentoAncora non hai risolto? Contattaci
Su Android
Se non riesci a sincronizzare il tuo contenuto con SZFS Drive usando un sistema Android, innanzitutto assicurati di aver installato e configurato correttamente l’applicazione.
Se ancora non riesci a sincronizzare i tuoi dati, prova ad eseguire i seguenti tentativi:
- Assicurati di aver abilitato la sincronizzazione automatica dei media
- Assicurati che il tuo dispositivo non stia bloccando l’esecuzione dell’applicazione Owncloud:
Alcuni produttori terminano le applicazioni in modo anomalo per preservare la durata della batteria del dispositivo.
Puoi adottare alcuni accorgimenti seguendo le seguenti istruzioni su questo sito.
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